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 泉州台商投资区消防服务举措获社会各界认可

泉州台商投资区消防服务举措获社会各界认可

福建省泉州台商投资区消防大队自2018年12月31日挂牌成立以来,一直以火灾防控和灭火抢险救援工作为主线,先后推出各项便民利民服务举措,进一步提高消防机构服务经济社会发展、服务新区开发提速年的能力和服务水平,努力让地方政府、行业部门、企业单位、人民群众满意。

创新服务,让政府满意。连续出台了一次告知制及首问责任制、畅通消防服务绿色通道、建设消防警务室和微型消防站、掌上学消防、容缺预审、减少消防审批条件、简化消防审批受理程序、缩短审批时限、取消部分消防备案项目等十条便民利民服务举措,并在消防警务室建设基础上新创一村一警新机制,利用村级警务室和派出所消防警务室配备消防设施器材,78个行政村挂村民警和驻村民警担任消防网格员,联合村级消防协管员,开展消防检查和宣传工作,普及消防安全常识,排查并消除火灾隐患。2018、2018年,简化民办幼儿园消防审批手续,指导规范民办幼儿园办理教育、消防等许可手续,使民办园合理合法化,协助区管委会举措解民生难题。

精准服务,让部门满意。加大对辖区各乡镇政府、派出所消防监管网格化管理工作的指导力度,采取消防监督参谋每周不少于2个半工作日到乡镇政府、派出所(边防所)进行一对一驻所帮扶指导、消防监督员驻所担任副所长等精准服务形式,提升各基层单位人员消防执法业务水平和网格排查能力,推动消防安全网格化管理常态长效。大队成立以来,组织乡镇负责人、村两委、派出所民警开展消防培训、指导100余次。开展联合执法80余次,组织部门执法人员、公安警力4000余人次,排查各类场所2000多家次,消除火灾隐患1000多处。

阳光服务,让企业满意。成立之初,组织全区企业工业单位300多家开展消防安全培训会,强调企业工业单位消防工作重要性,指导防灭火工作。每季度组织辖区消防安全重点单位工作例会,面对面指导消防安全工作。在开展四个能力、户籍化管理工作过程中,针对部分社会单位出现明白人不明白等现象,实行分片包干,责任到人,通过上门指导,电话回访、建立QQ群微信群远程指导等方式,规范各单位四个能力、户籍化管理档案建设,转变以往被动接受管理、应付管理的方式,转刚性执法为阳光执法指导辖区企业工业单位自查整治火灾隐患,杜绝火灾事故发生。

优化服务,让群众满意。组建华光学院、惠南工业区、惠南中学三支消防志愿者服务队,深入企业、学校、社区、农村、家庭进行防火宣传。在各乡镇、建制村显要位置及企事业单位门口张贴400多张消防警民联系牌,方便群众第一时间向消防部门举报投诉火灾隐患和寻求帮助。适时发动各乡镇各部门组织宣传人员、巡防人员到辖区居民小区、学校、企业开展消防培训、演练。同时,开通台商消防大队官方微信,每天发布消防安全常识及消防工作动态,吸引5万多粉丝掌上学消防、传播消防安全知识。四年多来,大队共开展消防培训200多场次,消防演练500多场次,消防宣传活动300多场次,制作并发放雨伞、水杯、笔、打火机等特色宣传品、宣传资料10万多份。

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